Embudo de Conversion

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Embudo de conversión

 

De acuerdo con la página oficial de Google Analytics es ”La ruta que realizan los usuarios para llegar a un determinado destino”.

El embudo de conversión se puede considerar, como una vía que te permitirá conocer cuál es el proceso que ha seguido tu cliente desde que ha tenido contacto con tu sitio web hasta que ha producido la acción que lo ha llevado a la conversión.

 

Marketing, marketing digital
Partes de un embudo de conversion

 

Esta compuesto por 4 partes:

Top of the funnel (TOFU)

En la primera etapa del embudo de conversión el usuario toma conciencia de la pagina web o del producto a ofrecer.

Este primer contacto puede producirse a travez de varias formas:

Se aconseja en esta etapaofrecer al los usuarios la mayor informacion posible que reflejen sus necesidades.

Es una fase de contacto donde la mayor prioridad será hacer que el publico te reconozca, sin intentar venderle nada.

Middle of the funnel (MOFU)

En este segundo proceso del embudo de conversión los usuarios del están en medio del proceso de compra.

Ellos ya han verificado qué es lo que necesitan, y se mueven por el embudo hasta llegar hasta la mitad.

En este punto el cliente ya habrá mostrado algo más de interés por tu producto ofrecido.

No hay seguridad que todos los usuarios lleguen a la conversión final.

Por lo cual se necesita animarlos a que realicen el proceso.

Bottom of the Funnel (BOFU)

Es la etapa del embudo de conversión que precede la venta y la parte fundamental que concluye el ciclo de venta.

A esta penúltima parte del embudo solo llegan los usuarios que, tras varias busquedas, consideran que puedes satisfacer sus necesidades.

Venta y Fidelización

En esta etapa final del embudo de conversión, despues de la venta del producto, se necesita mantener el segmento captado para que en futuro pueda repetir sus compras con nosotros.

Se busca que el cliente desee repetir su experiencia con nosotros a travez de varias extrategias.

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