Design Thinking o Pensamiento de diseño

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El Design Thinking o Pensamiento de diseño es una disciplina que utiliza la sensibilidad y los métodos de los diseñadores para hacer coincidir las necesidades de la gente con lo que es tecnológicamente posible y estratégicamente viable en los negocios

 

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El Design Thinking es una lluvia de ideas

 

 

 

Proceso del Design Thinking

Este proceso está compuesto por 5 etapas:

 

Empatizar: En esta parte hay que enfocarse en sentir lo que siente el cliente y detectar lo que necesita.

Descubrir los conocimientos no obvios

Encontrar una amplia variedad de conocimientos profundos propios del ser humano.

Además, dependiendo lo que se quiera buscar del cliente, puede variar la experiencia necesitada.

Desde desarrollar enfoques diversos, comprender perspectivas y comprender otras personas y la forma en que procesan y su habilidad para pensar como otros.

Definir: Aquí se selecciona un problema entre varios desde una perspectiva guiada.

Aquí se comprende múltiples conocimientos, y necesidades para sintetizarlos en un solo problema basado en un sistema completo.

Idear: Ser capaz de sacar a la luz la capacidad de ideas y defenderlas es fundamental en este apartado.

Importante es desarrollar cerca de 20 ideas desde un único HMW (How Might we).

Prototipo: A seguir, se crea una representación de una idea que cualquiera pueda comprender.

En caso de tener mas habilidad, se crearán múltiples representaciones que permitan evaluar elementos desde diferentes perspectivas.

Test: Aquí se prueban los prototipos para ver cómo funcionan.

Se efectúan estas pruebas para tener un feedback de forma efectiva.

Se crea y se evalúa un contexto concreto con diferentes elementos y se asignan valores explícitos.

Hacer este tipo de evaluación, en una situación real con un amplio rango de usuarios proporcionaran respuestas, a las necesidades de un sistema completo.

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